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Assistec Münster

合规 H. Gautzsch Firmengruppe

在自身的业务领域和供应链中尊重和加强国际公认的人权和环境权,以及遵守法律法规、公司内部规章制度和员工守则是 H. Gautzsch 集团公司的首要任务。通过合规管理体系和行为准则 Code-of-Conduct,我们为确保所有员工的正确、诚信行为创造了先决条件。

然而,违反规则的行为永远不可能完全避免。这可能会造成严重的破坏性后果,是不能容忍的。因此,重要的是尽早发现违规行为,以便采取适当措施,避免对自己公司的业务部门和供应链上的员工、公司、业务合作伙伴和环境造成可能的损害。

为了及时发现公司内的违规行为并能够适当地跟进处理,H. Gautzsch 集团公司设立了举报渠道。员工和第三方都可以通过此举报渠道以保密或匿名的方式举报有关违规行为。

您可以通过电话向 equeo CompCor GmbH 的我们的外部监察人员举报违规行为。您可以在周一至周五的 9:00 - 18:00 拨打免费电话 +800-5959 3333 与他们联系。

您可以通过发送电子邮件至 compliance@gautzsch.de 联系我们的内部投诉部门。我们想指出的是,内部投诉部门也会保护您的匿名性,并且可以用举报人的母语提交举报信息。

监察人员和内部投诉部门是

  • 公正的
  • 独立的
  • 不受指令约束的
  • 有保密义务的
  • 受过相应培训的
  • 配有充足的时间资源的

H. Gautzsch 集团公司非常重视以简明易懂的方式提供有关举报流程的信息,并尽最大可能实现举报流程的透明度。因此,举报程序有德语、英语和中文三个版本。

以下是您在提交举报前需要考虑的重要信息:

应何时向监察办公室提交举报?
开放的企业文化为合规运作提供了重要支持。如果您发现违规行为或有合理理由怀疑违规行为,我们鼓励您提交报告。

举报程序旨在为任何个人或群体提供向 H. Gautzsch 集团公司报告相关投诉或举报的机会。

可以举报什么?
违反欧盟现行法律的行为应予以检举。这包括但不限于以下法律领域:

  • 产品安全
  • 交通安全
  • 环境保护
  • 消费者保护
  • 洗钱和逃税
  • 数据隐私保护
  • 公共采购

此外,投诉程序还能够提醒人们注意人权和环境相关风险,以及由于 H. Gautzsch 集团公司在自身业务领域或供应链中的经济活动而引起的侵犯人权或违反环境义务的行为。

哪些情况不应报告?
已建立的举报渠道显然不适用于投诉或举报人际分歧。故意制造、虚假、误导、恶意中伤或辱骂性的举报将不会被容忍,并且不受政策的保护。如果举报人的身份被暴露,将考虑根据劳动法进行惩罚,同时确保对诚实的举报人进行保护。

举报人需要提供哪些信息?
为了使您提交的举报尽可能地有说服力,请提供以下信息:何人?何事?何时?何地?如何?作为举报人,您还应确保您的信息能被专业领域外的人理解。

保密还是匿名?
您自己决定是否公开自己的身份。在面谈过程中告知监察人员您的想法。无论如何,我们都会确保对您的身份和举报信息严格保密。CompCor Compliance Solution GmbH 的主管监察办公室是您中立和独立的联络点,仅在获得明确同意的情况下才传送举报人的姓名和联系方式。

举报后会发生什么?

如果举报事项涉及或涉嫌侵犯人权或环境权,则处理程序如下:

  1. 收到投诉或举报后,举报人会收到一份确认函。回执确认函大约在一周内发出;
  2. 在整个过程中,如果举报人愿意并已提供联系方式,H. Gautzsch 集团公司将与举报人保持联系;
  3. 原则上,投诉或举报首先会被集中审查,以确定所举报事项是否对人权或环境构成风险,是否侵犯了人权或违反了环境相关义务。同时还将调查审核举报中涉及的公司或供应商。然后将投诉或举报信息转交给负责机构,例如:公司内部投诉部门。
  4. 下一步是澄清事实,一般在三个月内完成。如果在澄清事实的过程中,确定侵犯人权和/或环境义务的行为即将发生或已经发生,则会立即采取纠正措施。
  5. 参与投诉举报处理的工作人员将对纠正措施的落实情况进行监督。
  6. 此外,还将根据澄清事实的结果制定进一步行动的建议。

对于违反欧盟现行法律的情况,监察人员将对您的举报的合理性和有效性进行检查。随后,将信息转交给 H. Gautzsch 集团公司的审计部门进行内部调查。

如何保护举报人免受歧视和报复?

保护举报人免受歧视或报复是我们投诉举报程序的重要组成部分。

以下措施旨在保护举报人:

  • 所有投诉和举报仅由一小部分经过挑选和培训的员工处理。
  • 所有信息,例如个人数据和可能推理得出举报人身份的额外信息,都将得到保密处理。这也适用于举报程序结束后。
  • 通过与供应商签订合约,防止举报人因投诉或举报而受到歧视和报复。

根据法律规定,公司内部文件将保存七年,然后销毁。

如果我的举报事后被证明是错误的怎么办?
如果您的举报建立在合理怀疑的基础上,那么您的行为符合欧盟指令和 LkSG 的规定,不必担心任何进一步的后果。但是,请事先考虑清楚,举报或指控可能会给被检举人带来严重后果。因此,请您负责任地进行检举、控告。

尽管我希望匿名,但如果我的身份被暴露了会怎样?
保护您的身份是重中之重。如果您以匿名方式提交举报,我们不会从监察办公室收到任何可以推断您身份的信息。不过,您的身份仍然有可能会在调查过程中暴露。如果您的举报基于确凿的证据,即使您的身份被暴露了,您仍将受到该指令的保护,不必担心任何报复。

amfori BSCI „Speak for Change“ “为变革发声”
为保护检举侵犯人权行为的举报人,我们加入了amfori BSCI的“为变革发声”计划。今天,该倡议正在受理来自以下国家(未来将有更多的国家)的投诉、举报:土耳其,越南,孟加拉国和印度。

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